- und Kommunikationsfähigkeiten. Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse mit BPMN. Fundierte Kenntnisse in ITIL V3/4 Service-Prozessen - mindestens auf Foundation-Level, idealerweise ITIL-Expert. Hohe Sozialkompetenz
-Dienstleistungsunternehmen Umfassende Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Cloud-Services (Windows Server, Linux, DHCP, DNS, WAN, LAN, Office 365) Gute Kenntnisse der Standardhardware
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein Unternehmen welches diverse IT-Services und -Lösungen bereitstellt, suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Stellenbeschreibung Wir suchen nach einem engagierten und kompetenten IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der das Team unseres Kunden in direkter Personalvermittlung am Standort Hamburg oder Berlin
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Anforderungen sowie Service Requests Fehleranalyse und Behebung von Incidents und Problems in Zusammenarbeit mit dem Hersteller und dem entsprechenden Fachbereich des Kunden Beauftragung und Koordination