und Service Level Dokumentation der Anfragen Pflege der eingesetzten Systeme Unsere Anforderungen Kaufmännischer Berufsabschluss, z.B. als Bürokaufmann wünschenswert Berufserfahrung in der Telefonie
zu einfachen technischen Themen Schlussvereinbarungen mit Kunden Einhaltung der vorgegebenen Prozesse und Service Level Dokumentation der Anfragen, z.B. Anlage von Tickets, Aufträge, Druck und Versand