für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Analyse von Fehlerursachen sowie Fehlerbehebung Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Beratung von Usern
Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation Belastbar und eine Teamorientierte Arbeitsweise Verantwortliches- eigenständiges und strukturiertes Arbeiten Ausgeprägte Service