wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level
und effektiven Service im Technical Support;Professionelle Verwaltung von Änderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen. Das bringen Sie mit Gute Deutschkenntnisse (mind. Level
... Kundenberatungen und technischen Support im Kundendienst leistet... sich auf Wartungen und Inspektionen von Smart-Home-Geräten versteht... Dokumentationen von Installationen protokolliert Was du dafür brauchst
wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem etc. Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements und auf Basis von SOPs Unterstützung
Hard-/Software und Branchenlösungen Analyse von Fehlerursachen sowie Fehlerbehebung Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Beratung von Usern
INTERNATIONAL IN IT DHL SUPPLY CHAIN (M/F/X) The Deutsche Post DHL Group team is the leading mail and logistics service provider for the world. As one of the planet’s largest employers operating in over 220
ist der weltweit führende Post- und Logistikdienstleister. Als einer der größten Arbeitgeber der Welt in über 220 Ländern und Territorien sehen wir die Welt mit anderen Augen. Mit unserem auf Service, Qualität
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen
Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden, Erfurt) oder die Region Norden (Kiel. Rostock, Bremen, Lüneburg) Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
, transportation and integrated services modular components. We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen einen IT Analysten / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kunden Unternehmen, welches Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie
INTERNATIONAL IN FINANCE FINANCIAL PLANNING & ANALYSIS AND GROUP ICS (M/F/X) The Deutsche Post DHL Group team is the leading mail and logistics service provider for the world. As one of the planet’s largest
INTERNATIONAL IN FINANCE CORPORATE TREASURY (M/F/X) The Deutsche Post DHL Group team is the leading mail and logistics service provider for the world. As one of the planet’s largest employers operating in over
INTERNATIONAL IN CORPORATE FUNCTIONS LEGAL SERVICE (M/F/X) The Deutsche Post DHL Group team is the leading mail and logistics service provider for the world. As one of the planet’s largest employers operating
mit Angular/Typescript/HTML/CSS Gute Kenntnisse in Microsoft .NET/.NET Core/Net.ASP/Net und C# Praktische Erfahrung in der Programmierung von Unternehmensanwendungen und Web Services Erfahrungen im Umgang
Berufserfahrung oder eine Techniker-Ausbildung und relevante Berufserfahrung im technischen Customer Service Sehr gute analytische Problemlösungsfertigkeiten Fähigkeit, Probleme in Software und Elektronik, Optik
, reliability, engagement, willingness to learn and flexibilityConfident communication in German and EnglishAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important
& solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs
English skills, both written and spokenExperience in working with customers rounds off your profileAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important. The
Stellenbeschreibung Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft GULP Solutions Services hat derzeit eine spannende Position
Berufserfahrung. Du zeichnest dich durch einen sicheren Umgang mit dem Ticketsystem Service Now aus und hast bereits mit Windows 10, Android sowie iOS gearbeitet.Für das Fahren zu verschiedenen Standorten
Stellenbeschreibung Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft GULP Solutions Services hat derzeit eine spannende Position
structured, targeted functioningEnjoy intensive intercultural cooperationAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important. The intensive interaction between
es, den Bestandskunden einen exzellenten Service zu bieten, indem Du die Umsetzung aller Aufgaben zuverlässig organisierst, steuerst und überwachst. Anfragen nimmst Du kompetent entgegen und handelst stets
a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important. The intensive interaction between management and employees creates a fruitful climate of trust
pressureAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important. The intensive interaction between management and employees creates a fruitful climate of trust
Sie uns: Sie verfügen über ein einschlägiges abgeschlossenes Fachhochschul-/Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informations-/Kommunikationstechnik. Sie besitzen fundierte Kenntnisse der im Internet Service Provider-Umfeld
, Logistik, Projekt/Service oder Produktion). *kommunikativ. Du hörst aufmerksam zu, bist empathisch und kommunizierst sehr gern. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
der Service Level Agreements (SLA).Du übernimmst die Überprüfung, Nachbearbeitung und Optimierung von Tickets sowie Unterstützung von Kollegen zur Steigerung der Lösungsquoten.Meldung von Dokumentationsfehlern
Field Service. Hierbei hast Du den einen oder anderen Daily Live Hack für ihre alltäglichen Anforderungen parat. *inspirierend. Durch Deine zielorientierte und kompetente Betreuung stellst
und unterstützt sie bei Best Practice Ansätzen in den Bereichen Sales, Customer Service, Field Service, Marketing und/oder Project Operations. Hierbei hast Du den einen oder anderen Daily Live Hack
auf dem Sales Modul, idealerweise kennst Du bereits das Modul Project Operations (PO) oder den Vorgänger Project Service Automation (PSA). Dabei hast Du oder entwickelst ein gutes Verständnis