. Für den 2nd Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden mehrere Service Desk Agenten
. Für den IT Support / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Berlin und Erfurt mehrere
. Für den IT Support / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Erfurt und Berlin mehrere
, Dresden, Zwickau, Ludwigshafen, Braunschweig, Frankfurt am Main, Hannover, Münster, Leinfelden-Echterdingen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. First Level IT Support
. Für den Second Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden mehrere Service Desk Agenten
Service Desk Agenten / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support Kenntnisse im Arbeiten mit Ticketsystem Gute Microsoft Office Kenntnisse
, Hamburg, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Erfurt, Hannover, Münster, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE
Kunden in allen IT-Themen. Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes als erweiterter First-Level-Support. Im 2nd Level übernehmen Sie den IT-Support
und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) und auf Basis von SOPs Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
. Für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Erfurt mehrere First Level
.) und Erfahrungen im Telefonie Bereich / Service Bereich gesammelt (sehr gerne im Bereich Ticketsystem) Sie sprechen Deutsch fließend und haben gute Kenntnisse der englischen Sprache Konnten wir Sie überzeugen
in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen
IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator Service
Device Managements (MobileIron) Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN
die des Mobile Device Managements (MobileIron) Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen
Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden
Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden
Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Unterstützung im 1st und 2nd Level Field Service für den Bereich Ost (Berlin
Services und Projekten im internationalen Umfeld Absichern von IT-Strukturen Dokumentation von Betriebsprozessen und IT-Services IP-Telefonie Konfiguration und Betreuung der Anlage Abgeschlossene Ausbildung
uns auf Sie. Planung, Aufbau und Betrieb der Netzwerkstruktur des KundenAbsicherung der Standorte hinsichtlich IT-InfrastrukturDefinition, Umsetzung und Betreuung von stabilen NetzwerkbetriebenSteuerung von IT Services
von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld Monitoring und Tracking der Tickets Abarbeiten
unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld Monitoring und Tracking der Tickets Abarbeiten des Arbeitsvorrates Ihr Profil
spezialisiert hat. Als Tochterunternehmen einer der größten deutschen Banken übernimmt er verschiedene Back Office Dienstleistungen, mit dem Ziel den Kunden einen erstklassigen Service zu bieten
Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden, Erfurt) oder die Region Norden (Kiel. Rostock, Bremen, Lüneburg) Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
exzellentes SAP Customizing Know How und Beratungserfahrung im SAP-Modul PS/CO Verständnis des IT Betriebs (Service Operations), Support Prozesse, sowie Wissen über die Projektmanagement-Methoden