-Themen Incidentmanagement und Changemanagement 2nd Level Support Durchführung von Monitoring, Dokumentationen, Troubleshooting, sowie Erarbeitung von Service Requests Erarbeitung von Konzepte und Projekte
. Für den 2nd Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden mehrere Service Desk Agenten
. Für den Second Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden mehrere Service Desk Agenten
, Dresden, Zwickau, Ludwigshafen, Braunschweig, Frankfurt am Main, Hannover, Münster, Leinfelden-Echterdingen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. First Level IT Support
sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 2019 Kenntnisse mit Netzwerktechnologien - Firmennetzwerke und VPN wären wünschenswert Service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
, Hamburg, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Erfurt, Hannover, Münster, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE
und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) und auf Basis von SOPs Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann
Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen am Standort Dresden. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich
SystemenTroubleshooting und geschickte Lösungsansätze und bewältigen bei Hard- und Software Problemen Toolgestützte Bearbeitung von Service-Requests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services
Coaching und Beratung auf Augenhöhe Ihre Aufgaben Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) und auf Basis von SOPs Abarbeitung des Arbeitsvorrates nach vorliegenden SOPs
, Chats, Fax, Voice Box, etc. Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) Unterstützung der IT-Anwender
, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Oldenburg, Leinfelden-Echterdingen, Wolfsburg, Hannover, Münster und Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw
Service Desk Agenten / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support Kenntnisse im Arbeiten mit Ticketsystem Gute Microsoft Office Kenntnisse
sich in weit über zehn Millionen Fahrzeugen weltweit. Für unseren Standort Dresden suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit IT Service Operator (m/w/d) Das erwartet
wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem etc. Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements und auf Basis von SOPs Unterstützung
/ElektronikReisebereitschaft, auch internationalKundenorientierung und Kommunikationsstärke, Starke Service- und QualitätsorientierungReinraumerfahrung ist vorteilhaftSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mind. C1
Bundesmontagetarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld) sowie betriebliche Altersversorgung mit bis zu 600 EUR Arbeitgeberzuzahlung jährlichVerdienstausfallschutzversicherung mit Facharzt-Service (zusätzliches
mit bis zu 600 EUR Arbeitgeberzuzahlung jährlichKrankenzusatzversicherung inkl. Facharzttermin-Service, telefonischer Gesundheitsberatung und zusätzliches Krankentagegeld während Ihres Krankengeldbezugs Moderne
und effektiven Service im Technical Support;Professionelle Verwaltung von Änderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen. Das bringen Sie mit Gute Deutschkenntnisse (mind. Level
Altersversorgung mit bis zu 600 EUR Arbeitgeberzuzahlung jährlichVerdienstausfallschutzversicherung mit Facharzt-Service (zusätzliches Krankentagegeld für 78 Wochen während Ihres Krankengeldbezugs), Mitarbeiter
jährlichVerdienstausfallschutzversicherung mit Facharzt-Service (zusätzliches Krankentagegeld für 78 Wochen während Ihres Krankengeldbezugs)Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen einen IT Analysten / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kunden Unternehmen, welches Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie
Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden, Erfurt) oder die Region Norden (Kiel. Rostock, Bremen, Lüneburg) Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Unterstützung im 1st und 2nd Level Field Service für den Bereich Ost (Berlin
Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden
Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden
Berufserfahrung. Du zeichnest dich durch einen sicheren Umgang mit dem Ticketsystem Service Now aus und hast bereits mit Windows 10, Android sowie iOS gearbeitet.Für das Fahren zu verschiedenen Standorten
524 95 99 Per Email an bautzen@aktivpersonalservice.de oder Online-Bewerbung, rechts auf "Jetzt direkt bewerben" klicken. Dauert nur wenige Minuten. Wir freuen uns auf Dich! AKTIV Personal-Service
. Wir freuen uns auf Dich! AKTIV Personal-Service GmbH ist seit 1995 als erfolgreicher Personaldienstleister bundesweit mit mehr als 2500 Mitarbeitern für renommierte Unternehmen als zuverlässiger
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Sie uns: Sie verfügen über ein einschlägiges abgeschlossenes Fachhochschul-/Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informations-/Kommunikationstechnik. Sie besitzen fundierte Kenntnisse der im Internet Service Provider-Umfeld
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der Service Level Agreements (SLA).Du übernimmst die Überprüfung, Nachbearbeitung und Optimierung von Tickets sowie Unterstützung von Kollegen zur Steigerung der Lösungsquoten.Meldung von Dokumentationsfehlern
-Level-, Remote- und Vor-Ort-Service Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Projekten ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende