Kunden in allen IT-Themen. Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes als erweiterter First-Level-Support. Im 2nd Level übernehmen Sie den IT-Support
Kunden in allen IT-Themen. Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes als erweiterter First-Level-Support. Im 2nd Level übernehmen Sie den IT-Support
Services: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität. Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent - Service Level 1 (m/w/d) (ID-Nummer: 10990475)
, aber nicht zwingend erforderlichSie überwachen Tickettracking-Systeme und eskalieren bei Bedarf, um sicherzustellen, dass vereinbarte Service Level Agreements eingehalten werden.Sie sollten die Produkte
in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen
in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen
-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene
-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten
Stellenbeschreibung Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft GULP Solutions Services hat derzeit eine spannende Position
Stellenbeschreibung Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft GULP Solutions Services hat derzeit eine spannende Position
Stellenbeschreibung Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 1st Level Support am Standort Köln. Dank unserer vertrauensvollen
-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Kamenz und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. First Level IT Support. KENNTNISSE
, Hamburg, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Erfurt, Hannover, Münster, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE
Stellenbeschreibung Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unserer Tochtergesellschaft GULP Solutions Services! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche
Stellenbeschreibung Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unserer Tochtergesellschaft GULP Solutions Services! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Senior Solution Expert (m/w/d) Personalisierungs-Management-System. Ihre Aufgaben Technischer
als Fachinformatiker/in, IT-Service Techniker Techniker oder vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten Verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise Freundliches und authentisches Auftreten
Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann
, komplexe Messkonzepte, Einspeise- und Mieterstrom-Beratungen Beraten von Netzanschluss- und Netzdienstleistungsservice (Einhaltung von Service-Level) Proaktives Zusammenarbeiten mit Schnittstellen (z. B
und Marktpartner am Telefon, per E-Mail, per Online-Video-Beratung, im Kundencenter oder vor Ort mit Fokus E-Ladeinfrastruktur Sicherstellen der Netzanschluss- und Netzdienstleistungsservices (Einhaltung von Service
, komplexe Messkonzepte, Einspeise- und Mieterstrom-Beratungen Beraten von Netzanschluss- und Netzdienstleistungsservice (Einhaltung von Service-Level) Proaktives Zusammenarbeiten mit Schnittstellen (z. B
und Marktpartner am Telefon, per E-Mail, per Online-Video-Beratung, im Kundencenter oder vor Ort mit Fokus E-LadeinfrastrukturSicherstellen der Netzanschluss- und Netzdienstleistungsservices (Einhaltung von Service
die Stelle als Application Manager Salesforce (m/w/d). Aufgaben Du hilfst den Fachabteilungen ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und neue Services mit Hilfe moderner IT-Lösungen anzubietenDu
, komplexe Messkonzepte, Einspeise- und Mieterstrom-Beratungen Beraten von Netzanschluss- und Netzdienstleistungsservice (Einhaltung von Service-Level)Proaktives Zusammenarbeiten mit Schnittstellen (z. B
, komplexe Messkonzepte, Einspeise- und Mieterstrom-Beratungen Beraten von Netzanschluss- und Netzdienstleistungsservice (Einhaltung von Service-Level)Proaktives Zusammenarbeiten mit Schnittstellen (z. B
, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Oldenburg, Leinfelden-Echterdingen, Wolfsburg, Hannover, Münster und Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw
einer Direktvermittlung einen IT-Service Experten (m/w/d) für den internationalen Support im Bereich der Telekommunikationsüberwachung am Standort Köln. Das könnte Ihr neues Tätigkeitsumfeld sein: Installation
Stellenbeschreibung Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung einen IT-Service Experten (m/w/d) im Bereich der Telekommunikationsüberwachung am Standort Köln. Das könnte Ihr neues
Stellenbeschreibung Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung einen IT-Service Spezialisten (m/w/d) im Bereich der Telekommunikationsüberwachung am Standort Köln. Das könnte Ihr neues
mit dem Außendienst und dem Verkauf zusammen Du bearbeitest Beschwerden und Service-Level-Probleme Du erstellst Reports und Statistiken Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
gesammelt haben. Ihre Aufgaben Sie übernehmen ein eigenständiges Themengebiet, für das Sie als Ansprechpartner (m/w/d) im Service Desk fungieren Bearbeiten die Service Requests der Kunden Überwachung
haben. Ihre Aufgaben Direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-DeskMaterialbeschaffung von Hard- und SoftwareTelefonische und schriftliche KundenbetreuungQualitätssicherung von verschiedenen Abläufen
Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Unternehmen aus dem Bereich Property Management in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im IT-Service in Vollzeit
mit dem Außendienst und dem Verkauf zusammen Du bearbeitest Beschwerden und Service-Level-Probleme Du erstellst Reports und Statistiken Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
zur Verbesserung des Services Bereitstellung von 2nd-Level-Support für Netzwerkfragen Pflege und Erstellung von Dokumentationen im Zusammenhang mit der Netzwerkinfrastruktur Dies erwartet Sie bei unserem Kunden
- und Kommunikationsfähigkeiten. Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse mit BPMN. Fundierte Kenntnisse in ITIL V3/4 Service-Prozessen - mindestens auf Foundation-Level, idealerweise ITIL-Expert. Hohe Sozialkompetenz
für alle Arten von Bestellungen (Sales- und Service Operations) Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Dokumentationen Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten sowie allgemeine Datenpflege im CRM-System
, ES, UK) and with the opportunities of a leading multichannel retailer. For our new office in Cologne we are looking for a Customer Service Agent (NL) (m/f/d) – Dutch Market (full-time) Your new job
uns auf Sie. Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständig Du führst regelmäßige
Tel. +49 176 15651602 Kelly Services: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität. Informationen zum Umgang mit deinen Daten
Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Datenbankadministrator/in, Netzwerkadministrator/in, oder Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Ihre Aufgaben Service Desk
oder Jamf ProFähigkeit zur eigenständigen Arbeit sowie TeamfähigkeitStarkes technisches Verständnis, ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, strukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseIdealerweise
transformation program that aims at greatly improving Deutsche Post DHL GBS’ services focusing on both enriching customer experience and reducing operating costs. Deutsche Post DHL Global Business Services offers
Stellenbeschreibung Im Auftrag unseres Geschäftspartners sucht unser Tochterunternehmen GULP derzeit einen qualifizierten Service Desk Agent in direkter Personalvermittlung. Nutzen Sie unseren
Hard-/Software und Branchenlösungen Analyse von Fehlerursachen sowie Fehlerbehebung Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Beratung von Usern
Valet-Park-Service sofern am Standort angeboten Überprüfung der im System angegebenen Belegungsstände und deren Anpassung Kapazitätssteuerung Einhaltung der vorgegebenen Meldeketten Beachtung
Valet-Park-Service sofern am Standort angeboten Überprüfung der im System angegebenen Belegungsstände und deren Anpassung Kapazitätssteuerung Einhaltung der vorgegebenen Meldeketten Beachtung
Valet-Park-Service sofern am Standort angeboten Überprüfung der im System angegebenen Belegungsstände und deren Anpassung Kapazitätssteuerung Einhaltung der vorgegebenen Meldeketten Beachtung
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